Politique de confidentialité de SOINS VIP Convalescence Spécialisée

Introduction

Chez SOINS VIP Convalescence Spécialisée, nous prenons très au sérieux la protection de vos renseignements personnels. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, communiquons et protégeons les informations personnelles que nous obtenons via notre site web, en conformité avec la loi 25 du Québec.

Collecte des renseignements personnels

Nous collectons les renseignements personnels suivants :

• Nom
• Adresse électronique
• Numéro de téléphone
• Adresse postale
• Informations médicales pertinentes pour la prestation de nos services

Ces informations sont recueillies par le biais de formulaires en ligne, d'interactions directes ou de courriels.

Utilisation des renseignements personnels

Les renseignements personnels que nous collectons sont utilisés pour les finalités suivantes :

• Fournir et gérer nos services de soins postopératoires à domicile
• Répondre à vos demandes et questions
• Améliorer la qualité de nos services
• Effectuer des suivis administratifs

Partage des renseignements personnels

Nous ne partageons vos renseignements personnels avec des tiers que dans les situations suivantes :

• Lorsque vous nous en donnez l'autorisation expresse
• Lorsque cela est nécessaire pour fournir les services demandés, notamment avec les professionnels de la santé impliqués dans votre traitement
• Pour se conformer à des obligations légales

Conservation des renseignements personnels

Vos renseignements personnels sont conservés pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles ils ont été collectés, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou permise par la loi.

Sécurité des renseignements personnels

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos renseignements personnels contre la perte, le vol et l'accès non autorisé. Cela inclut des protections physiques, administratives et technologiques adaptées à la sensibilité des informations.

Vos droits

En vertu de la loi 25, vous avez le droit de :

• Accéder à vos renseignements personnels et en obtenir une copie
• Demander la rectification de vos renseignements personnels s'ils sont inexacts ou incomplets
• Retirer votre consentement à l'utilisation de vos renseignements personnels

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : [votre adresse courriel].

Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur notre site web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement notre politique de confidentialité pour rester informés de tout changement.

Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou la gestion de vos renseignements personnels, veuillez nous contacter à :

SOINS VIP Convalescence Spécialisée

733 ave. Sainte-Brigitte, G0A-3K0

Courriel : vero@montanacans.ca

Téléphone : 581-994-8709