Politique d'annulation de rendez-vous de SOINS VIP Convalescence Spécialisée

Nous comprenons que des imprévus peuvent survenir et que vous pourriez avoir besoin d'annuler ou reporter votre rendez-vous. Pour mieux vous servir et assurer la disponibilité de nos services, nous avons mis en place la politique suivante :

Annulation sans frais

• Si vous devez annuler ou reporter votre rendez-vous, veuillez nous en informer au moins 48 heures à l'avance.
• Les annulations ou reports effectués avec un préavis de plus de 48 heures ne seront pas facturés.

Frais d'annulation tardive

• Pour les annulations ou reports effectués moins de 24 heures avant le rendez-vous prévu, des frais de 50 $ s'appliqueront.
• Ces frais sont nécessaires pour compenser le temps et les ressources alloués à votre rendez-vous.

Comment annuler ou reporter un rendez-vous

Pour annuler ou reporter un rendez-vous, veuillez nous contacter par l'un des moyens suivants :

• Téléphone :581-994-0709
• Courriel : vero@montanacans.ca

Exceptions

Nous comprenons que certaines situations peuvent être exceptionnelles. Si vous avez des circonstances particulières, n'hésitez pas à nous en faire part, et nous évaluerons votre situation au cas par cas.

Engagement

En prenant rendez-vous avec SOINS VIP Convalescence Spécialisée, vous acceptez les termes de cette politique d'annulation. Nous apprécions votre compréhension et votre coopération.